【第４１話】誤解では済まされない

数社の提案の中から現行の管理会社を選んだ理由は、大規模修繕工事へのサポートが一番良さそうだったからなのに、イザ話を進めようとすると前話のように営業が言っていたことと話が違う。

話をハッキリさせる為に当時の営業担当、課長、部長も理事会に来てもらい、売り込み資料を前にして問い詰めると。。。

「確かに誤解を生む表現でした」！？
誤解じゃないだろう・・・管理費に含むってハッキリ書いてあるんだから。。。

この業界は何処もこんな商売をしているのか？！
営業は契約を取る為だけに、出来ないことまで書いてしまい、契約さえ取れればフロントと呼ばれる担当者任せで、どんな営業トークがあったかは聞かされていない！

その前提にあるのは、契約さえしてしまえば誰も言ったことを覚えて無いだろうという過信？！
ところが、うちは覚えていて、証拠の資料まで有った！

で、大の大人が３人揃って立ち上がり、「申し訳ありませんでした。今回は勘弁してください。」
今回はって、次回はあるのか？！ ごめんなさいで済む話なのか？！ 

詐欺で告訴する金も暇も管理組合には無いし・・・マンション管理業協会への報告をし、その他の賠償については、ここでは控えます。。。

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【第４０話】おいおい営業の話と違う

管理会社を変更するきっかけとなった理由は、大規模修繕工事をやりたくてもなかなか話を進めてくれず、小さな改修工事提案ばかりで修繕積立金が目減りするばかり。。。

そこで、提案依頼した３社の中で、唯一現状を理解してくれて、
「管理組合の意向を尊重し、業者見積り等の作業を管理業務の一部として協力する。業者探しや見積り取得に係わる人員や費用は事務管理業務に含まれる。」
というセールストークだったので選択した業者だったのに。。。

いざ、理事会の中で大規模修繕工事業者の選択を始めたいという話をすると、担当者から返ってきた言葉は、まずは業者募集をする為の工事仕様を作らなければいけないので、その為の現状調査から資料作りまでの業務契約が別途必要だと言い出した！？

それでは、営業が来て説明した、紙の資料にも載っている話と全く違う。
どうしてくれるんだ？！

と言うことで、当時の営業職を次回の理事会に呼ぶことに。。。

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【第３９話】車両落下事故発生

ゴルフのラウンド中に何度も管理会社の担当者から着信があり、ラウンド後に問い合わせてみると・・・機械式駐車場のワイヤーが切れて出庫中の車両がパレットごと落下して稼働不能に。。。

あとで話を聞けば、数年前にもワイヤー破断による車両落下事故があったけれど、切れたワイヤーを交換しただけで、他のブロックのワイヤーはそのまま放置したらしい。
同時に設置された機械だから、１本切れたら他も切れることを疑わなかったのか？！

賃貸契約上、不慮の事故に対する補償は明記されておらず、前例から車両の修理費用と代車費用を管理組合で負担。
落下したパレットは歪んで使用不能になったので、空き区画に移動してもらい。。。

交換されていない他区画のワイヤーを全て交換し、駐車場使用細則に事故に対する補償範囲や金額を明記することに。。。

設置から１５年経って、早く入れ替えたいけれど、まずは建物大規模修繕工事を優先し、修繕積立金がいつ貯まるのか？！ 

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【第３８話】言わないと返金されない

管理委託費用として毎月管理会社に支払っている費用の中には、管理会社が下請け企業へ委託している作業費も月割りで支払っているものも。

その中の１つが給水ポンプの年次点検。
しかし、今年の初めに新品に交換したばかりでは？！ 
と言うことは、１年の製品保証付きで今年の点検は不要なのでは？！

と、担当者に問えば「確かに！」
で、年間約４万円の点検費を返却して貰えた。。。

何でも自分でチェックしないと無駄な費用が発生してしまう！

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【第３７話】２度目の挑戦で可決

１２月に理事長に就任し、５月に組合収支の説明会、７月に第１回臨時総会、そして９月に第２回臨時総会と、今までになく変化の続く年で組合員はビックリかも知れないけれど、変えなければいけないことは迷わず変えないと物事が先に進まない！

今回の臨時総会の目玉は役員の選出方法を変えて理事会出席率の確保。
２ヶ月前に１度否決されている議案なので不安は残ったけれど、任期は同じだし立候補制も興味の無い人々にとっては無視できるし・・・まぁ大丈夫でしょう。

問題は、規約変更を伴う特別議案なので、多くが興味の無い組合員から３/４の議決権数を集められるか！？

何とか８２％の議決権が集まり、議決が成立し９２％の賛成率で可決！

これで、来期から組合活動に興味を持っていそうな人々に声をかけて役員になって貰える道ができた。。。

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